Como substituir o filtro?

A duração do filtro é de 400 litros ou, no máximo, 6 meses, caso a quantidade de água filtrada não tenha atingido os 400 litros. O que ocorrer primeiro.

Pode estimar a sua vida útil ou saber se está esgotado seguindo qualquer uma destas três opções:

1. Calcule o seu consumo diário de água. Divida os 400 litros de duração pelo número de litros que consome por dia. Assim, poderá estimar em dias a duração do filtro. 

Por exemplo: consumo diário: 4 litros. 400 litros (filtros) divididos por 4 litros de consumo = duração de 100 dias (3 meses).

2. Medição do cloro. Pode medir o nível de cloro presente na sua água filtrada com um reagente de cloro que pode adquirir na nossa loja online. O nível de cloro deve manter-se abaixo de 0,1. 

3. Sabor. As suas papilas gustativas irão perceber o sabor a cloro assim que o filtro estiver gasto e saberá que está na hora de o substituir.

*Frequência média de substituição do filtro pelos nossos clientes: a cada 3 meses.

Se fores de férias, leva contigo o teu jarro Alkanatur Drops e desfruta de água purificada e alcalina em qualquer lugar. 

Se não puderes levar o teu jarro e fores ficar ausente por mais de 3 dias, deixa o filtro no frigorífico. Podes guardá-lo num tupperware ou num recipiente, para que não absorva o cheiro dos restantes alimentos. 

Se vai estar ausente durante 7 ou mais dias, retire o filtro Alkanatur Drops, deixe-o escorrer durante uma hora, embrulhe-o em película aderente ou num saco com fecho e guarde-o no congelador. Ao regressar, deixe o filtro descongelar durante algumas horas e volte a utilizá-lo durante o tempo restante da sua vida útil. 

Recomendamos que, depois de descongelar o filtro e voltar a colocá-lo no jarro, faça uma filtragem e deite fora a água, começando a consumir a água a partir da segunda filtragem. 

Sim, é perfeitamente normal. 

Nas primeiras filtrações ou durante a ativação, a água pode sair com uma tonalidade acinzentada ou preta devido ao material do filtro. Os nossos filtros Alkanatur são ecológicos, compostos por produtos naturais: carvão vegetal de coco 100% natural e magnésio, e não alteramos a natureza dos materiais. 

O carvão vegetal de coco, devido à sua natureza porosa ou mesmo devido ao transporte do material, pode estar mais fragmentado e partido, libertando partículas de carvão em maior quantidade, o que pode chegar a tingir a água de preto. Outras vezes, se o seu estado for mais compacto, quase não solta pó e a água sai completamente transparente. 

A maioria das águas em Espanha tem um excesso de cálcio.

O nosso filtro elimina parte desse cálcio, adiciona magnésio e mantém o potássio presente na água, fazendo com que estes três minerais alcalinos, essenciais para a nossa saúde, fiquem na forma biodisponível e ionizada para a sua correta assimilação.

Estes minerais podem deixar as paredes do jarro com um aspecto opaco.

Se isso acontecer, retire o filtro e encha o jarro com água, se possível quente, até ao nível onde se encontram os resíduos de cálcio e adicione um fio de vinagre branco ou de limão. 

Esses resíduos serão eliminados em apenas alguns minutos. Ensaboe a jarra e enxague-a como habitualmente.

Como limpar a sua jarra branca: veja o vídeo. 

Se viver numa zona com água dura, também tem a opção de adquirir filtros com baixa emissão de magnésio. Mais informações: ver vídeo. 

Uma limpeza semanal é fundamental para manter o seu jarro Alkanatur Drops em bom estado. 

Passos a seguir:

1. Desmontar o jarro. 

2. Retire o filtro do depósito. O filtro deve ser enxaguado apenas com água; nunca deve utilizar sabão ou outro produto de limpeza, uma vez que isso pode prejudicar o bom funcionamento do produto. 

3. Ensaboe as partes do jarro, do depósito e da tampa com a esponja (não utilize a parte áspera da esponja para evitar riscar o jarro). 

4. Enxaguar bem todas as peças. 

5. Deixe secar ao ar ou seque delicadamente com um pano.

Recomendamos lavar o jarro à mão para uma melhor manutenção. Caso o coloque na máquina de lavar louça, recomenda-se utilizar temperaturas baixas.

Em zonas com água dura, recomenda-se realizar uma limpeza com água morna e vinagre para manter o material do produto em bom estado. Depois de retirar o filtro do depósito da jarra, encha a parte transparente da jarra com água morna e vinagre em partes iguais. Deixe amolecer durante algumas horas ou durante a noite e, no dia seguinte, enxague com água e sabão, tal como especificado no ponto 3.