Comment changer le filtre ?

La durée de vie du filtre est de 400 litres ou de 6 mois maximum si le volume de filtration n'a pas atteint les 400 litres. La première de ces deux limites prévaut.

Vous pouvez estimer sa durée de vie ou savoir s'il est épuisé en suivant l'une de ces trois options :

1. Calculez votre consommation d'eau quotidienne. Divisez les 400 litres de capacité par votre consommation de litres par jour. Vous obtiendrez ainsi une estimation de la durée de vie du filtre en jours.

Par exemple : consommation quotidienne : 4 litres. 400 litres (filtre) divisés par 4 litres de consommation = durée de 100 jours (3 mois).

2. Mesure du chlore. Vous pouvez mesurer le niveau de chlore dans votre eau filtrée à l'aide d'un réactif de chlore disponible sur notre boutique en ligne. Le niveau de chlore doit rester inférieur à 0,1.

3. Goût. Vos papilles identifieront le goût du chlore une fois le filtre épuisé, vous saurez alors qu'il est temps de le changer.

*Moyenne générale de remplacement du filtre chez nos clients : tous les 3 mois.

Si vous partez en vacances, emportez votre carafe Alkanatur Drops et profitez d'une eau purifiée et alcaline où que vous soyez.

Si vous ne pouvez pas emporter votre carafe et que vous vous absentez plus de 3 jours, laissez le filtre au réfrigérateur. Vous pouvez le conserver dans un tupperware ou un récipient afin qu'il n'absorbe pas les odeurs des autres aliments.

Si vous vous absentez pendant 7 jours ou plus, retirez le filtre Alkanatur Drops, laissez-le s'égoutter pendant une heure, enveloppez-le dans du film étirable ou un sac de congélation hermétique et placez-le au congélateur. À votre retour, laissez le filtre décongeler pendant quelques heures et reprenez son utilisation pour la durée de vie restante.

Oui, c'est tout à fait normal.

Lors de vos premières filtrations ou pendant l'activation, l'eau peut être teintée d'une couleur grisâtre ou noire en raison du matériau du filtre. Nos filtres Alkanatur sont écologiques, composés de produits naturels : charbon végétal de coco 100 % naturel et magnésium, et nous n'altérons pas la nature des matériaux.

Le charbon végétal de coco, en raison de sa nature poreuse ou du transport du matériel, peut être plus fragmenté et libérer davantage de particules de charbon, allant jusqu'à teinter l'eau en noir. D'autres fois, si son état est plus compact, il ne dégage pratiquement aucune poussière et l'eau sort complètement transparente.

La majorité des eaux en Espagne présentent un excès de calcium.

Notre filtre élimine une partie de ce calcium, ajoute du magnésium et préserve le potassium présent dans l'eau, permettant à ces trois minéraux alcalins, essentiels à notre santé, d'être sous une forme biodisponible et ionisée pour une assimilation correcte.

Ces minéraux peuvent opacifier les parois de la carafe.

Si cela se produit, retirez le filtre et remplissez la carafe d'eau, si possible chaude, jusqu'au niveau des résidus de calcium, puis ajoutez un filet de vinaigre blanc ou de citron.

Ces résidus disparaîtront en quelques minutes seulement. Savonnez ensuite la carafe et rincez-la comme d'habitude.

Comment nettoyer votre carafe blanche : voir la vidéo.

Si vous vivez dans une zone où l'eau est dure, vous avez également la possibilité d'acheter des filtres à faible émission de magnésium. Plus d'informations : voir la vidéo.

Un nettoyage hebdomadaire est essentiel pour maintenir votre carafe Alkanatur Drops en bon état.

Étapes à suivre :

Démonter la carafe.

Retirer le filtre du réservoir. Le filtre doit être rincé uniquement à l'eau ; n'utilisez jamais de savon ou d'autre produit de nettoyage, car cela pourrait altérer le bon fonctionnement du produit.

Savonner les éléments de la carafe, le réservoir et l'ensemble du couvercle avec une éponge (n'utilisez pas la face rugueuse du tampon à récurer pour éviter de rayer votre carafe).

Bien rincer toutes les parties.

Laisser sécher à l'air libre ou essuyer délicatement avec un chiffon.

Nous recommandons de laver la carafe à la main pour un meilleur entretien. Si vous la mettez au lave-vaisselle, il est recommandé d'utiliser des températures basses.

Dans les zones d'eau dure, il est recommandé de procéder à un nettoyage avec de l'eau tiède et du vinaigre pour préserver le matériau du produit. Après avoir retiré le filtre du réservoir de la carafe, remplissez la partie transparente avec de l'eau tiède et du vinaigre à parts égales. Laissez agir pendant quelques heures ou toute une nuit, puis le lendemain, rincez à l'eau et au savon, comme indiqué au point 3.